Sécurité
Les résultats sécurité à fin 2010 font ressortir une amélioration du taux de fréquence de plus de 17% par rapport à l'année 2009 - TF à 21,2 en décembre 2010 pour 24,9 en décembre 2009, taux de fréquence qui se traduit, hors Cenpac, par 78 accidents en 2010 contre 87 en 2009.
Dans un souci d'amélioration continue en matière de sécurité, une analyse plus précise des facteurs à l'origine de ces accidents a été conduite en 2010. Celle-ci démontre l'importance que peut représenter la contribution positive de chacun sur la sécurité, à travers le fonctionnement des organisations et les comportements collectifs ou pratiques de travail.
« La composante humaine de la sécurité » constitue un levier pour progresser de manière significative en matière de sécurité au travail ; levier que nous souhaitons privilégier en sollicitant la capacité d'agir à tous niveaux : pratiques de travail des managers et des membres du personnel.
Un axe d'intervention s'est donc particulièrement renforcé depuis le second semestre 2010. Il vise à supprimer les situations et les actes dangereux, principale source des accidents.
Démarche de groupe, participative auprès des CHSCT, opérateurs et managers de proximité dans nos usines, sur le thème : « Initiatives pour la maîtrise des risques du métier » Il s'agit de prendre conscience des risques auxquels nous pouvons être exposés en situation professionnelle et nous permettre ainsi de mettre en œuvre les mesures adaptées aux risques sur lesquels nous pouvons agir. Cette démarche s'est aussi déclinée à l'usine de Dax, avec succès, par une journée de formation d'opérateurs sur le thème « prendre conscience des dangers pour changer ses pratiques ».
Renforcement de la démarche « Visites Hiérarchiques de Sécurité (VHS) ».
Un programme de formation interne à la conduite des VHS a été élaboré par le Groupe à destination des activités. Ce programme est dispensé en interne par des collaborateurs, animateurs sécurité et/ou DRH, formés à cet effet. Cette initiative doit faciliter et accélérer l'appropriation de la démarche dans toutes les entités concernées et favoriser son déploiement.
Risques psychosociaux (RPS)
Le Groupe Gascogne, conscient, - que des situations de travail ou des vécus professionnels peuvent générer des risques psychosociaux et affecter tant le bien-être des personnes que le bon fonctionnement des entreprises, - qu'il est de la responsabilité des entreprises qui le composent, de prévenir ces risques, de les limiter et de les traiter en cas de besoin, - et de la complexité de ces risques qui se situent dans le rapport au travail, au croisement du ressenti ou du vécu individuel et du mode de fonctionnement collectif,
a constitué et réuni à 3 reprises en 2010, une « Table Ronde » sur les risques psychosociaux, composée de membres des CHSCT, partenaires sociaux, DRH, Managers, Médecin du travail, assistante sociale et animateurs sécurité.
Les échanges et le travail effectués par ce groupe ont permis de dégager, d'une part les différents points de vue des participants sur ce sujet et d'autre part de mener, une réflexion sur les facteurs et les enjeux d'une démarche de prévention des risques.
Des indicateurs de mesure des RPS ont été définis et fournis par le Centre de Services Partagés - Ressources Humaines (CSP-RH) aux différentes sociétés du Groupe.
Une ligne directrice de prévention des risques a été établie portant essentiellement sur :
- La valeur travail,
- L'évolution professionnelle,
- L'accompagnement du changement,
- Le rôle et la formation du management.
Ce travail est décliné au sein des activités par des groupes constitués à cet effet. Le parcours de formation managérial déployé en 2010 à l'attention des cadres du Groupe, a été conçu pour couvrir les thèmes recoupant cette ligne préventive.
Emploi et compétences
Le développement des compétences et leur reconnaissance s'inscrivent dans une politique globale du travail qui permet autant d'assurer la contribution des salariés aux résultats des entreprises que leur développement et intérêt personnel au travail.
L'année 2010 a été consacrée par les Responsables emploi/formation et les DRH au déploiement des référentiels métiers dans toutes les activités. Des « groupes métiers » se sont constitués pour valider les compétences associées aux métiers et permettre ainsi l'appropriation de la méthode de gestion des compétences par les managers de proximité.
Le CSP-RH s'est doté d'un logiciel de gestion des compétences et d'un Portail RH accessible aux managers pour faciliter et organiser le recueil et le suivi des informations nécessaires à la conduite des entretiens professionnels à partir de 2011. Les entretiens professionnels sont déjà réalisés et étendus chez Gascogne Laminates à Dax et Gascogne Sack à Nantes. Un objectif de réalisation d'entretiens pour les métiers « cœur » de Gascogne a été défini par activité pour 2011.
Gascogne Paper a mené tout au long de l'année un chantier « Classification des emplois » dans le cadre de la refonte de la grille de classification Convention Collective. Ce travail a permis la description de toutes les activités par emploi en lien avec la gestion des compétences.
L'activité Bois, dans un contexte marché difficile, a poursuivi un dispositif d'alternance de période de travail, de formation professionnelle et de chômage (type APLD) pour l'activité Parqueterie.
Emplois des seniors
Toutes les sociétés du Groupe ont établi un plan d'actions ou signé un Accord en faveur de l'emploi des Seniors avec les Partenaires sociaux. Les plans d'actions sont établis sur une durée de 3 ans. Ils tiennent compte des problématiques propres à chacune des entreprises. Moins d'un an après leur mise en place, les actions en cours de réalisation portent essentiellement pour l'année 2010 sur :
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Les entretiens Seniors
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L'étude de postes liée à la pénibilité
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La transmission des savoir-faire par le tutorat, mission qui nécessite encore d'être approfondie
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La formation à la préparation au départ à la retraite
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Une réflexion en cours sur le Compte Epargne Temps
Le sujet de l'emploi des Seniors est à relier avec ceux de l'allongement de la durée de vie au travail (impact de la réforme des retraites) et de la pénibilité de certains postes.
Formation professionnelle
Métiers
La formation professionnelle se déploie dans les activités dans le cadre de leur plan de formation et comprend notamment des formations techniques métier et le recours aux périodes de professionnalisation.
Il est à noter la création en décembre 2010, par l'activité Bois, d'un Centre de formation Techno-Bois basé sur le site de Marmande. Ce Centre, piloté en interne par la DRH, a permis de réaliser dans un premier temps, la formation de commerciaux internes et de partenaires CMistes (Constructeur Maisons Individuelles) de la filiale Gascogne Habitat Bois (GHB), ainsi que d'autres formations techniques produits.
Management
Dans le cadre du « Gascogne Espace Managérial » (GEM), un parcours de formation managériale intitulé « les fondamentaux du management » a été déployé tout au long de l'année 2010. Ce programme a été conçu pour guider les cadres de Gascogne dans leurs pratiques managériales et leur apporter des méthodes et des outils pertinents. Il a été suivi par 160 collaborateurs Cadres du Groupe. 2 650 heures ont ainsi été dispensées en formation e-learning, sur des thèmes tels que le rôle du manager, son équipe, la conduite du changement, la délégation, l'évaluation, la communication...
Ce programme a permis de développer les compétences managériales de 80% des managers.
En 2010, une vingtaine de nouveaux managers ont participé à la deuxième session des journées découvertes JD GEM autour du thème « Management durable ».
Pendant 2 jours, les participants ont apprécié de travailler en petits groupes, d'échanger et de partager leur vision et leur vécu professionnels. Ils ont expérimenté l'importance des relations interpersonnelles dans la création de valeur pour la Communauté. Ils ont pu élargir leur horizon et leur regard et s'interroger sur une culture de management « durable » dans laquelle ils pourront s'inscrire pour l'avenir.
Ces actions Groupe, destinées à la ligne managériale, ont été renforcées notamment chez Gascogne Laminates par 6 journées de formation au leadership pour 3 groupes de Direction. |