La responsabilité auprès des actionnaires est inscrite dans la charte éthique de Gascogne. Se définissant comme « le dépositaire d'actifs matériels et immatériels appartenant aux actionnaires », le Groupe s ‘appuie sur un dispositif complet de communication pour les informer de façon transparente, accessible et régulière sur les orientations de la société, ses activités et la vie de l'action.
Outre l'espace qui leur est dédié sur le site Internet, le Groupe adresse aux actionnaires une information semestrielle et annuelle sur ses résultats et publie des avis financiers dans la presse économique quotidienne et dans la presse patrimoniale.